Welcome to IFFAH. At IFFAH, we respect your privacy and are committed to protecting the personal information you share with us. This Privacy Policy outlines how we collect, use, disclose, and safeguard your information.
2. Information We Collect
We may collect various types of information, including but not limited to:
2.1. Personal Information
Name
Address
Phone number
Email address
Payment information
2.2. Non-Personal Information
Browser type
IP address
Pages visited
Device information
3. How We Collect Information
We may collect information from you in the following ways:
3.1. Information You Provide
When you create an account
When you place an order
When you contact our customer support
3.2. Automatically Collected Information
Cookies and similar tracking technologies
4. Use of Your Information
We may use your information for the following purposes:
4.1. Order Fulfillment
Processing and delivering your orders
Communicating with you about your orders
4.2. Customer Support
Addressing your inquiries and requests
Providing technical support
4.3. Marketing and Communications
Sending promotional emails (you may opt-out at any time)
Keeping you updated about our products and services
4.4. Legal Obligations
Complying with applicable laws and regulations
5. Sharing Your Information
We may share your information with third parties under the following circumstances:
5.1. Service Providers
Payment processors
Shipping and delivery companies
5.2. Legal Requirements
In response to lawful requests by public authorities
6. Security
We take reasonable measures to protect your information from unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction.
7. Your Rights
You have the following rights concerning your personal information:
7.1. Access and Correction
You can access, update, or correct your personal information.
7.2. Deletion
You can request the deletion of your personal information, subject to legal requirements.
7.3. Marketing Communications
You can opt-out of marketing communications at any time.
8. Changes to this Privacy Policy
We may update this Privacy Policy as our practices evolve. We will post any updates on our website with the revised effective date.
9. Contact Us
If you have any questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or your personal information, please contact us at [email protected] or 01839646482
IFFAH-এর জন্য গোপনীয়তা নীতি
1। পরিচিতি
IFFAH- এ স্বাগতম । IFFAH- এ , আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনি আমাদের সাথে শেয়ার করা ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং রক্ষা করি তার রূপরেখা।
2. তথ্য আমরা সংগ্রহ করি
আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
2.1। ব্যক্তিগত তথ্য
নাম
ঠিকানা
ফোন নম্বর
ইমেইল ঠিকানা
পেমেন্ট তথ্য
2.2। অ-ব্যক্তিগত তথ্য
ব্রাউজার প্রকার
আইপি ঠিকানা
পৃষ্ঠা পরিদর্শন করা হয়েছে
যন্ত্রের তথ্য
3. আমরা কিভাবে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
3.1। তথ্য আপনি প্রদান
আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন
আপনি যখন একটি অর্ডার স্থাপন করুন
আপনি যখন আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করবেন
3.2। স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
4. আপনার তথ্য ব্যবহার
আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি:
4.1। অর্ডার পূরণ
প্রক্রিয়াকরণ এবং আপনার আদেশ প্রদান
আপনার আদেশ সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ
4.2। গ্রাহক সমর্থন
আপনার অনুসন্ধান এবং অনুরোধ সম্বোধন
প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান
4.3। বিপণন এবং যোগাযোগ
প্রচারমূলক ইমেল পাঠানো হচ্ছে (আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন)
আমাদের পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে আপনাকে আপডেট রাখা
4.4। আইনগত বাধ্যবাধকতা
প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান মেনে চলা
5. আপনার তথ্য ভাগ করা
আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:
5.1। সেবা প্রদানকারী
পেমেন্ট প্রসেসর
শিপিং এবং ডেলিভারি কোম্পানি
5.2। আইনি প্রয়োজনীয়তা
পাবলিক কর্তৃপক্ষের আইনানুগ অনুরোধের জবাবে
6. নিরাপত্তা
অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন, বা ধ্বংস থেকে আপনার তথ্য রক্ষা করার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
7. আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
7.1। অ্যাক্সেস এবং সংশোধন
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে, আপডেট করতে বা সংশোধন করতে পারেন।
7.2। মুছে ফেলা
আপনি আইনি প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
7.3। বিপণন যোগাযোগ
আপনি যে কোনো সময় বিপণন যোগাযোগ অপ্ট-আউট করতে পারেন৷
8. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
আমাদের অনুশীলনগুলি বিকশিত হওয়ার সাথে সাথে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা সংশোধিত কার্যকর তারিখের সাথে আমাদের ওয়েবসাইটে যেকোনো আপডেট পোস্ট করব।
9. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে [email protected] বা 01839646482 এ যোগাযোগ করুন
